Všeobecné obchodné podmienky

1. Predávajúci (obchodník)

Natália Siváková, živnostník,IČO: 57614695DIČ: 1129597964Miesto podnikania: 28.októbra 1173/8, 911 01 TrenčínZapísaný v živnostenskom registri: Okresný úrad TrenčínE-mail: info@mangusho.skTelefón: +421911970760Internetový obchod: mangusho.sk

Adresa na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady, odstúpenia od zmluvy a žiadosti o nápravu:

28.októbra 1173/8, 911 01 Trenčín

Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia – Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj Hodžova 36, 911 01 Trenčín

(ďalej len „predávajúci“).

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu mangusho.sk.

Kupujúcim-spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

Tieto obchodné podmienky sa vo vzťahu ku kupujúcemu-spotrebiteľovi uplatňujú v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a Občianskym zákonníkom.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci si môže objednať tovar prostredníctvom objednávkového formulára internetového obchodu.

Pred odoslaním objednávky sú kupujúcemu jasne a zrozumiteľne sprístupnené najmä informácie o hlavnej charakteristike tovaru, jeho cene, prípadných nákladoch na dodanie a ďalších nákladoch a poplatkoch, ktoré je kupujúci povinný v súvislosti s objednávkou uhradiť.

Predávajúci zároveň na začiatku procesu vytvárania objednávky informuje kupujúceho o prípadných obmedzeniach dodania tovaru a o dostupných spôsoboch platby.

Kupujúci má možnosť pred odoslaním objednávky skontrolovať a meniť údaje uvedené v objednávke.

Odoslaním objednávky kupujúci robí záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

Ak sa objednávka odosiela prostredníctvom tlačidla alebo obdobnej funkcie, toto tlačidlo je označené slovným spojením:

„Objednávka s povinnosťou platby“

alebo inou jednoznačnou formuláciou, ktorá vyjadruje, že odoslaním objednávky vzniká kupujúcemu povinnosť zaplatiť cenu.

Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci doručí kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky a jej akceptácii na trvanlivom médiu, najmä e-mailom.

Automatické potvrdenie o prijatí objednávky do elektronického systému predávajúceho nemusí samo osebe znamenať akceptáciu objednávky, ak z jeho obsahu nevyplýva, že predávajúci objednávku akceptoval.

Predávajúci bez zbytočného odkladu po uzavretí zmluvy zašle kupujúcemu potvrdenie objednávky a príslušné informácie na trvanlivom médiu.

Ak je konkrétny kus tovaru v čase objednávky už predaný alebo z iného objektívneho dôvodu nie je možné objednávku splniť, predávajúci o tejto skutočnosti kupujúceho bezodkladne informuje a objednávku neakceptuje, prípadne sa s kupujúcim dohodne na inom riešení. Predávajúci nemá právo po uzavretí kúpnej zmluvy jednostranne meniť dohodnutú cenu.

Každý kus ponúkaného tovaru môže byť vyrobený ako jedinečný originál. Skutočnosť, že ide o jediný exemplár, však sama osebe neobmedzuje zákonné práva kupujúceho.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny tovaru uvedené v internetovom obchode sú konečné ceny, predávajúci nie je platiteľom DPH.

Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu zobrazená celková cena objednávky vrátane všetkých daní, poplatkov a nákladov, ktoré je kupujúci povinný zaplatiť.

Náklady na dopravu, dodanie a prípadné ďalšie poplatky nie sú zahrnuté v cene tovaru, ak pri konkrétnom produkte alebo v pokladni nie je uvedené inak. Ich výška je kupujúcemu oznámená najneskôr pred odoslaním objednávky.

Platbu možno vykonať spôsobmi uvedenými v procese objednávky, najmä:

• platobná karta (Visa, Mastercard, American Express),
• Apple Pay,
• Google Pay.

Konkrétne dostupné spôsoby platby a prípadné náklady s nimi spojené sú kupujúcemu zobrazené pred odoslaním objednávky.

Predávajúci nebude od kupujúceho požadovať žiadnu dodatočnú platbu, poplatok alebo inú finančnú povinnosť, ktorá nebola kupujúcemu oznámená pred odoslaním objednávky alebo s ktorou kupujúci výslovne nesúhlasil.

4. Dodacie podmienky

Predávajúci dodá objednaný tovar kupujúcemu spôsobom zvoleným pri objednávke.

Predpokladaná dodacia lehota je 2 až 4 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy, ak pri konkrétnom tovare nie je uvedená iná dodacia lehota.

Ak sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak, predávajúci dodá tovar najneskôr do 30 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

Ak osobitná povaha tovaru vyžaduje inú dodaciu lehotu, táto lehota je kupujúcemu jasne oznámená pred odoslaním objednávky.

Tovar bude doručený prostredníctvom:

Packeta (výdajné miesto, Z-BOX alebo kuriér na adresu), DPD (kuriér na adresu) alebo Slovenská pošta (balík na adresu), podľa voľby kupujúceho v košíku a v pokladni. Ceny dopravy sú uvedené v košíku a v pokladni pred odoslaním objednávky. Tovar doručujeme len na územie Slovenskej republiky a Českej republiky.

Náklady na dopravu a spôsob doručenia sú kupujúcemu oznámené pred odoslaním objednávky.

Ak predávajúci tovar v dohodnutej lehote nedodá, kupujúci má práva ustanovené Občianskym zákonníkom vrátane práva požadovať dodanie v dodatočnej primeranej lehote a za zákonom ustanovených podmienok od kúpnej zmluvy odstúpiť.

5. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní

Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci-spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, ak zákon neustanovuje inak.

Pri kúpnej zmluve začína lehota na odstúpenie plynúť odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme tovar.

Ak predmetom jednej objednávky je viac tovarov, ktoré sú dodávané samostatne, lehota na odstúpenie začína plynúť od prevzatia posledného dodaného tovaru.

Ak sa tovar skladá z viacerých častí alebo kusov, lehota začína plynúť od prevzatia poslednej časti alebo posledného kusu.

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie.

Spôsob uplatnenia odstúpenia

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy:

• prostredníctvom osobitnej online funkcie „Odstúpiť od zmluvy tu“ alebo obdobne označenej funkcie dostupnej v internetovom obchode počas celej lehoty na odstúpenie,
• vyplnením vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy,
• e-mailom na info@mangusho.sk,
• písomne na adrese 28.októbra 1173/8, 911 01 Trenčín,
• alebo akýmkoľvek iným jednoznačným vyhlásením vyjadrujúcim rozhodnutie spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

Spotrebiteľ nie je povinný uvádzať dôvod odstúpenia.

Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň príslušnej lehoty.

Ak spotrebiteľ využije online funkciu na odstúpenie od zmluvy, predávajúci mu bezodkladne poskytne potvrdenie o doručení odstúpenia na trvanlivom médiu, ktoré obsahuje najmä oznámenie o odstúpení a dátum a čas jeho odoslania.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy tvorí prílohu týchto obchodných podmienok a je spotrebiteľovi poskytnutý aj spôsobom, ktorý mu umožňuje jeho uchovanie na trvanlivom médiu.

Povinnosti spotrebiteľa po odstúpení

Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný:

• zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, ak predávajúci nenavrhne, že si tovar vyzdvihne,
• znášať priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, ak predávajúci neprevzal povinnosť znášať ich sám,
• zodpovedať za prípadné zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním s tovarom nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Lehota na vrátenie tovaru je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle tovar predávajúcemu najneskôr v posledný deň príslušnej lehoty.

Povinnosti predávajúceho po odstúpení

Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe alebo v súvislosti s uzavretou zmluvou, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Vrátenie platieb zahŕňa aj náklady na dopravu, dodanie a poštovné, ktoré spotrebiteľ uhradil pri objednávke, a to v rozsahu zodpovedajúcom najlacnejšiemu bežnému spôsobu dodania ponúkanému predávajúcim.

Ak si spotrebiteľ pri objednávke výslovne zvolil iný, drahší spôsob dodania ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim, predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi sumu presahujúcu náklady na najlacnejší bežný spôsob dodania.

Náklady na spätné zaslanie tovaru predávajúcemu po odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ, pokiaľ predávajúci výslovne neoznámil, že ich znáša sám, alebo ak spotrebiteľa o tejto povinnosti riadne neinformoval.

Predávajúci vráti spotrebiteľovi platby rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri ich úhrade, pokiaľ sa so spotrebiteľom výslovne nedohodne na inom spôsobe úhrady. Spotrebiteľovi v súvislosti s vrátením platby nevzniknú žiadne ďalšie náklady.

Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby pred tým, ako mu bude tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ nepreukáže jeho odoslanie späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy iba v časti, predávajúci vráti platby v rozsahu zodpovedajúcom odstúpeniu od tejto časti zmluvy.

Ustanovenia tohto článku sa uplatnia iba v prípadoch, keď spotrebiteľovi podľa zákona vzniklo právo na odstúpenie od zmluvy.

Výnimky z práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje v prípadoch ustanovených zákonom.

Pri tovare ponúkanom v tomto internetovom obchode sa právo na odstúpenie uplatňuje pri všetkých bežne ponúkaných hotových kusoch, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je v súlade so zákonom výslovne uvedená zákonná výnimka.

Samotná skutočnosť, že ide o ručne vyrobený alebo jedinečný kus, neznamená automatickú stratu práva na odstúpenie.

Ak by bol konkrétny tovar vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo na mieru podľa jeho individuálnych požiadaviek, predávajúci pred uzavretím zmluvy spotrebiteľa osobitne informuje o príslušnej zákonnej výnimke z práva na odstúpenie.

Kedy právo na odstúpenie od zmluvy nevzniká

Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy v prípadoch ustanovených § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje najmä na zmluvu, ktorej predmetom je dodanie tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru.

Ak je predmetom objednávky oblečenie, ktoré predávajúci zhotovuje individuálne podľa konkrétnych požiadaviek spotrebiteľa, najmä podľa jeho individuálnych telesných mier, individuálne zvoleného strihu alebo iných špecifikácií, ktoré sú určené osobitne pre daného spotrebiteľa, spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v 14-dňovej lehote podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z.

Táto výnimka sa vzťahuje iba na výrobky, ktoré sú skutočne vyrobené podľa individuálnych špecifikácií spotrebiteľa alebo na mieru. Samotný výber bežnej veľkosti, farby alebo iného štandardného variantu z ponuky predávajúceho neznamená automaticky, že ide o tovar vyrobený na mieru.

Ak internetový obchod ponúka súčasne štandardné výrobky a výrobky vyrobené na mieru, pri konkrétnom produkte je spotrebiteľ pred odoslaním objednávky jednoznačne informovaný, či ide o tovar vyrobený na mieru alebo podľa jeho individuálnych špecifikácií.

Vylúčením práva na odstúpenie od zmluvy podľa tohto článku nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady. Ak má oblečenie vyrobené na mieru vadu alebo nebolo zhotovené v súlade s dohodnutými požiadavkami, spotrebiteľ môže uplatniť príslušné práva zo zodpovednosti za vady podľa zákona a týchto obchodných podmienok.

6. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Zodpovednosť predávajúceho za vady

Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má tovar v čase jeho dodania a ktorá sa prejaví v zákonom ustanovenej dobe zodpovednosti za vady.

Pri novom tovare je doba zodpovednosti za vady dva roky od dodania tovaru, ak zákon neustanovuje inak.

Ak sa vada prejaví počas doby zodpovednosti za vady, predpokladá sa, že ju mal tovar už v čase dodania, pokiaľ sa nepreukáže opak alebo tento predpoklad nie je nezlučiteľný s povahou veci alebo vady.

Kupujúci môže uplatňovať práva zo zodpovednosti za vady, ak vytkne vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia, najneskôr do uplynutia príslušnej doby zodpovednosti za vady.

Po prvom odstránení vady opravou veci sa doba zodpovednosti za vady predlžuje o 12 mesiacov. Toto predĺženie sa uplatní iba raz bez ohľadu na počet opráv.

Uplatnenie reklamácie – vytknutie vady

Kupujúci môže vadu vytknúť:

• e-mailom na info@mangusho.sk,
• písomne na adrese 28.októbra 1173/8, 911 01 Trenčín,
• prípadne iným spôsobom umožneným zákonom a týmito obchodnými podmienkami.

Pri vytknutí vady kupujúci uvedie najmä:

• svoje identifikačné a kontaktné údaje,
• číslo objednávky alebo iný údaj umožňujúci identifikáciu nákupu,
• popis vady,
• prípadne spôsob odstránenia vady, ktorý si želá, ak je to vzhľadom na povahu vady možné.

Predávajúci poskytne kupujúcemu bezodkladne po vytknutí vady písomné potvrdenie o vytknutí vady.

V potvrdení predávajúci uvedie lehotu, v ktorej bude vada odstránená.

Lehota na odstránenie vady nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť. Existenciu objektívneho dôvodu preukazuje predávajúci.

Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vadu, dôvody odmietnutia písomne oznámi kupujúcemu.

Práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady

Ak predávajúci zodpovedá za vadu, kupujúci má podľa zákonných podmienok najmä právo na:

• odstránenie vady opravou,
• odstránenie vady výmenou veci,
• primeranú zľavu z kúpnej ceny,
• odstúpenie od kúpnej zmluvy.

Kupujúci má právo zvoliť si medzi opravou a výmenou veci, ak zvolený spôsob odstránenia vady nie je nemožný alebo by v porovnaní s druhým spôsobom nespôsobil predávajúcemu neprimerané náklady.

Predávajúci pred odstránením vady informuje kupujúceho o jeho práve vybrať si medzi opravou a výmenou a o predĺžení doby zodpovednosti za vady po prvej oprave.

Oprava alebo výmena sa vykonáva bezplatne, na náklady predávajúceho a bez spôsobenia závažných ťažkostí kupujúcemu, s ohľadom na povahu tovaru a účel, na ktorý bol tovar zakúpený.

Náklady prevzatia vadného tovaru na účely opravy alebo výmeny znáša predávajúci.

Za zákonom ustanovených podmienok má kupujúci právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo na odstúpenie od kúpnej zmluvy, najmä ak predávajúci vadu neodstránil, odmietol jej odstránenie, vada sa opakuje po oprave alebo výmene, vada je závažnej povahy alebo je z okolností zrejmé, že predávajúci vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez závažných ťažkostí pre kupujúceho.

Uplatnením práv zo zodpovednosti za vady nie je dotknuté právo kupujúceho na náhradu škody, ktorá mu v dôsledku vady vznikla.

7. Charakter ručnej výroby a prirodzené vlastnosti materiálov

Každý kus tovaru môže byť ručne vyrobený a môže mať individuálny charakter.

Drobné odchýlky v odtieni, kresbe, štruktúre, povrchovej úprave alebo iné prirodzené vlastnosti prírodných materiálov a ručnej výroby, ktoré zodpovedajú vyobrazeniu, popisu a deklarovaným vlastnostiam konkrétneho výrobku, sa nepovažujú za vadu.

Za vadu sa nepovažujú ani vlastnosti, o ktorých bol kupujúci pred uzavretím zmluvy riadne a zrozumiteľne informovaný.

Konkrétne rozmery, materiál, povrchová úprava a ďalšie podstatné vlastnosti každého kusu sú uvedené pri príslušnom produkte.

Týmto ustanovením nie sú dotknuté zákonné práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady.

Predávajúci ponúka najmä oblečenie, ktoré je navrhnuté a zhotovené predávajúcim ako individuálny autorský alebo remeselný výrobok.

Každý konkrétny kus môže byť vyhotovený iba v jednom exemplári. Jedinečnosť konkrétneho kusu môže spočívať najmä v jeho strihu, kombinácii materiálov, farebnom prevedení, vzore, detailoch, zdobení alebo spôsobe spracovania.

Samotná skutočnosť, že je konkrétny kus jedinečný, existuje iba v jednom exemplári alebo bol zhotovený predávajúcim až po prijatí objednávky, neznamená, že ide o tovar vyrobený na mieru alebo podľa špecifikácií spotrebiteľa.

Ak zákazník pri objednávke nevykonáva žiadne individuálne úpravy výrobku a vyberá si z konkrétnych výrobkov ponúkaných predávajúcim, na takýto tovar sa vzťahuje zákonné právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy v lehote podľa zákona č. 108/2024 Z. z., ak nejde o inú zákonnú výnimku.

Individuálne vlastnosti ručnej výroby

Vzhľadom na ručné zhotovenie výrobkov sa jednotlivé kusy môžu v primeranom rozsahu odlišovať od produktových fotografií alebo iných vizuálnych zobrazení, najmä v dôsledku:

• rozdielneho zobrazenia farieb na rôznych obrazovkách a zariadeniach,
• prirodzených vlastností použitých materiálov,
• štruktúry a kresby materiálu,
• charakteru ručného spracovania,
• drobných remeselných odchýlok, ktoré nemajú vplyv na funkčnosť alebo dohodnuté vlastnosti výrobku.

Takéto primerané odchýlky samy osebe nepredstavujú vadu výrobku.

Predávajúci však zodpovedá za to, že dodaný výrobok zodpovedá jeho popisu, vyobrazeniu v podstatných vlastnostiach, objednanému variantu, dohodnutej kvalite, množstvu a ďalším vlastnostiam vyplývajúcim zo zmluvy alebo právnych predpisov.

Rozmery a strih

Rozmery uvedené pri konkrétnom výrobku predstavujú rozmery daného konkrétneho kusu.

Kupujúci je pred odoslaním objednávky povinný oboznámiť sa s uvedenými rozmermi a ďalšími podstatnými vlastnosťami výrobku.

Ak kupujúci objedná konkrétny hotový kus bez požiadavky na jeho individuálnu úpravu, skutočnosť, že výrobok kupujúcemu subjektívne nesadne alebo mu nevyhovuje z hľadiska strihu, veľkosti alebo osobných preferencií, sama osebe neznamená, že výrobok má vadu.

Tým nie je dotknuté zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy v prípadoch, keď mu toto právo podľa zákona patrí, ani jeho práva zo zodpovednosti za vady.

Úpravy po objednaní

Ak konkrétny výrobok nebol objednaný ako výrobok na mieru, kupujúci nemôže požadovať jeho dodatočnú úpravu podľa svojich individuálnych mier alebo požiadaviek, pokiaľ sa s predávajúcim výslovne nedohodne inak.

Ak predávajúci dodatočnú úpravu ponúkne a kupujúci ju prijme, predávajúci kupujúcemu pred začatím úpravy oznámi cenu, rozsah úpravy a prípadné predĺženie dodacej lehoty.

Dodatočná úprava vykonaná na výslovnú požiadavku kupujúceho nemá vplyv na zákonné práva kupujúceho zo zodpovednosti za vady pôvodného výrobku.

8. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Ak kupujúci-spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že predávajúci inak porušil jeho práva, môže sa na predávajúceho obrátiť so žiadosťou o nápravu.

Žiadosť o nápravu môže spotrebiteľ zaslať:

e-mailom: info@mangusho.sk

poštou: 28.októbra 1173/8, 911 01 Trenčín

Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má za zákonom ustanovených podmienok právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Zoznam subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je dostupný na webovom sídle Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky.

Spotrebiteľ môže využiť aj príslušné informácie a postupy zverejnené Slovenskou obchodnou inšpekciou.

Alternatívnym riešením sporu nie je dotknuté právo spotrebiteľa domáhať sa ochrany svojich práv súdnou cestou.

9. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov kupujúcich sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na internetovom obchode mangusho.sk.

Informácie o používaní cookies a obdobných technológií sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania súborov cookies.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Občianskym zákonníkom a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Ak je niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Predávajúci je oprávnený tieto obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať. Zmena obchodných podmienok sa nevzťahuje na kúpne zmluvy uzavreté pred nadobudnutím účinnosti zmeny.

Pre konkrétnu objednávku je rozhodujúce znenie obchodných podmienok účinné v čase uzavretia príslušnej kúpnej zmluvy.

Predávajúci: Natália Siváková

IČO: 57614695

Adresa: 28.októbra 1173/8, 911 01 Trenčín

E-mail: info@mangusho.sk

Internetový obchod: mangusho.sk

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 6. 10. 2026.

PRÍLOHA č. 1

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

V internetovom obchode je počas celej 14-dňovej lehoty dostupná funkcia „Odstúpiť od zmluvy tu“.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy · Odstúpiť od zmluvy tu